COMANDA astazi pana in ora 14.00, iar maine vei primi produsele de la noi!
Politica de Retur
In conformitate cu OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul, doar cu plata taxelor postale de returnare, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
In cazul in care cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare.
Returnarea produsului se va face catre sediul Natural Confort SRL, pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului.
Rambursarea pretului catre Cumparator se va face doar dupa receptionarea produsului si confirmarea de Natural Confort SRL ca acesta este in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si intocmai in starea in care a fost expediat de vanzator.
Conform ordonantei sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile platite cu cardul,contravaloarea produselor va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului. Cuantumul sumei pentru transport, in cazul in care acesta a fost achitat la plasarea comenzii, nu va fi rambursat.
In cazul in care cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare.
- Produsele si mix-urile de condimente cu sare se pot returna NUMAI in situatia in care ambalajul nu a fost deschis si sigiliul original este intact.
- In cazul in care produsul a fost desigilat returul acestuia nu va fi acceptat.
Returnarea produsului se va face catre sediul Natural Confort SRL, pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului.
Rambursarea pretului catre Cumparator se va face doar dupa receptionarea produsului si confirmarea de Natural Confort SRL ca acesta este in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si intocmai in starea in care a fost expediat de vanzator.
Conform ordonantei sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile platite cu cardul,contravaloarea produselor va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului. Cuantumul sumei pentru transport, in cazul in care acesta a fost achitat la plasarea comenzii, nu va fi rambursat.